תקנון אתר
קשת בענת, ח.פ. 043113430 (להלן: "העסק") מברך את הגולשים הבאים לשירות האינטרנט שלו.
בשירות האינטרנט אסף העסק וריכז עבורכם את הנתונים, המידע, והמכירות אשר עשויים לעניין אתכם .
כללי
- השימוש באתר kbposters.com כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה (להלן: "התקנון").
- משתמש שגלש ו/או השתמש באתר זה מצהיר, כי האמור בתקנון האתר הוא שיכריע בכל חילוקי דעות בין הצדדים.
- המשתמש מצהיר כי בכל מקרה מסוג זה, לא יהא רשאי להעלות טענה ביחס עם הסכמתו לכל תנאי בתקנון האתר.
- התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אולם הוא מיועד לגברים ולנשים כאחד.
- המשתמש מסכים בהסכמה בלתי חוזרת ויסודית לספק האינטרנט שלו ו/או לכל צד ג' למסור לידי העסק את פרטיו האישים והנכונים ואת דרכי ההתקשרות עמו מיד עם דרישתו הראשונה.
- השימוש בשירות האינטרנט של העסק כפוף לתנאים שלהלן ומעיד על הסכמה להם. כל המשתמש בשירות מסכים לתנאי השימוש ומקבלם ומסכים כי לא תהא לו כל טענה כלפי העסק, או מי מטעמו.
- "האתר" כולל את אתר האינטרנט וכל השייך לו שכתובתו באינטרנט kbposters.com וכל כתובת אחרת השייכת לו, לרבות כל עמודי המשנה השייכים אליו, כל כתובות הדוא”ל וכל התוכנות וממשקי הפעילות המיועדים לשימוש הגולשים ולשימוש מפעילי האתר, והשירותים המוצעים בו, השירותים הניתנים בו, התכנים, או כל מידע אחר, לרבות עיצוב האתר, עמודיו, פרסומיו וממשקיו, וכל פעולה ו/או יצירה שבהם יש, או עשויה להתקיים זכות קניין כלשהי.
- על-מנת לעשות שימוש בשירות על המשתמש בשירות לאשר כי קרא את התקנון והנו מסכים לתקנון במלואו.
- אין להעתיק ו/או לשכפל תקנון זה ו/או כל חלק ממנו ו/או לעשות בו כל שימוש ללא הרשאה מראש ובכתב מאת בעל זכויות היוצרים וזכויות הקניין בו .
- שירות זה מופעל ומנוהל על-ידי העסק. בכל שאלה הקשורה לשירות האינטרנט תוכלו לפנות למוקד שירות הלקוחות באמצעות דוא"ל לכתובת: keshetb2@gmail.com
- קישורים
- שירות זה מכיל קישורים לשירותי אינטרנט, דפי אינטרנט ושירותים אחרים המופעלים על ידי גורמים אחרים לרבות מתן חסויות וזכיות במוצרים שונים. קישורים אלה נועדו לנוחותכם בלבד. אין לעסק שליטה על שירותי אינטרנט אלו, ואין הוא נושא באחריות לתכנים המופיעים בהם, כן אין הוא נושא בכל אחריות לאספקת המוצרים לרבות מועדי אספקה, טיב קבלת אחריות וכו'.
- השימוש בשירות האינטרנט
- אסור למשתמשי השירות לעשות כל שימוש בשירות אינטרנט זה לשום מטרה בלתי חוקית, ולשום מטרה האסורה על פי התנאים, ההתניות וההודעות הכלולים במסמך זה.
- אסור למשתמשי השירות לעשות בשירות אינטרנט זה שימוש מסחרי ו/או שימוש למטרות רווח. לפיכך, אסור למשתמש בשירות להעתיק, לשדר, להציג, לבצע, לשכפל, לפרסם, ליצור או למכור פריט מפרטי המידע, המוצרים או השירותים שמקורם בשירות אינטרנט זה.
- אסור על המשתמש בשירות להכניס שינויים לתכנים בשירות.
- כל הגולש ו/או עושה שימוש כלשהו בעמודי האתר, במידע שבו, בעיצובו, בתכניו, לרבות צפייה או עיון, אף אם מידע זה הגיע אליו שלא על-ידי גלישה ישירה באתר, בין אם מידע זה עובד או שונה ובין אם לאו, יחשב בתנאי שימוש אלה "משתמש".
- האתר מופעל על ידי הגברת ענת ששון (להלן : "מפעילת האתר"). מבלי לגרוע מהאמור להלן, כל הזכויות באתר הן של מפעילת האתר.
- מפעילת האתר רשאית, בכל עת, לערוך שינויים באתר, בתכניו, במוצריו ובמחיריהם, וכן בתנאי השימוש בו, ללא מתן הודעה מוקדמת למשתמשים. כל שינוי כאמור יהא תקף החל ממועד העלאתו לאתר, ובמקרה כאמור יהיו תנאי עסקאות שהושלמו טרם השינוי כפופות לתנאי השימוש אשר היו בתוקף בעת ביצוע העסקה.
- ההרשמה לשירותים
- בעת ההרשמה לשירות תתבקשו למסור, בין השאר, פרטים אישיים שונים. עליכם למסור פרטים נכונים, מדויקים ומלאים.
- בעת ההרשמה לשירות תתבקשו לבחור שם משתמש וסיסמה. שם המשתמש והסיסמה שבחרתם יזהו אתכם ויחסכו מכם את הצורך למלא שוב את פרטיכם האישיים.
- העסק רשאי לקבוע מעת לעת דרכי זיהוי נוספות או אחרות.
- הפרטים שיימסרו על ידי המשתמשים ומידע נוסף שיצטבר יישמר במאגר המידע של העסק והוא יעשה בו שימוש בכפוף להוראות כל דין.
- העסק יהיה רשאי לעשות שימוש בפרטים שיימסרו על ידי המשתמשים במועד ההרשמה לשירותים ו/או שיצטברו בעת השימוש בשירות, על מנת ליצור קשר עם המשתמשים ולעדכן אותם בדבר מבצעים בשירות ו/או בנוגע לשירותים נוספים המוצעים על ידי העסק או על ידי אחרים עמם יתקשר העסק. בנוסף, העסק רשאי לעשות שימוש במידע הנ"ל למטרות שיווקיות ו/או כחלק מנתונים סטטיסטיים שנאגרים על ידיו לשם שימוש אישי ו/או כחלק מנתונים המועברים לצד ג' וזאת בכפוף לכך שמידע זה לא יזהה את המשתמש בשמו או בפרטי זהותו.
- השימוש באתר ורכישת מוצרים- האתר מהווה חנות אינטרנטית למכירת פוסטרים ענקיים לצביעה ומוצרים שונים (לעיל ולהלן : "החנות" ו/או "המוצרים"). משתמש המעוניין לרכוש מוצר כלשהו יידרש למלא טופס הזמנה, במסגרתו יידרש המשתמש, בין היתר, למסור פרטים נכונים ומדויקים הנדרשים לביצוע העסקה והקשר עימו לרבות שם, טלפון, כתובת, דוא”ל ואמצעי תשלום (להלן : "הזמנה").
- פרסום המופיע באתר לגבי כל מכירה מכל סוג שהוא אינו בא לתת את מלוא הפרטים ובכל רכישה מתחייב המשתמש לבקש מאת העסק פירוט מראש ובכתב שישלח באמצעות דואר ישראל בלבד בכל נושא שקשור לסוג המכירה, אופי המכירה, וכן לגבי אופי ותכונות המוצר.
- המשתמש לא יסתמך בכל מקרה על כל פרסום באתר ויהא מנוע מלהעלות טענה כלשהי עם מכירה דרך האתר בכל מקרה שלא פנה לקבל את פרטי המכירה מראש ובכתב, מאת העסק באמצעות דואר ישראל.
- מיד לאחר ביצוע רכישה רשאי העסק לבצע בדיקה של פרטי כרטיס האשראי ועם אישור ההזמנה ע"י חברות כרטיסי האשראי, רשאי העסק לתת הודעה מתאימה כי הפעולה אושרה או נדחתה. במידה שאושרה, תירשם ההזמנה במחשבי העסק.
- המשתמש מצהיר, כי ההרשמה לאתר מהווה אישור מצד המשתמש להיכלל ברשימת לקוחות העסק, אשר נמנים על תפוצת הדיוור הישיר של העסק ו/או מי מטעמו.
- יובהר ויודגש כי משלוח הדואר האלקטרוני אינו מהווה ראיה על ביצוע פעולה ואינו מחייב את העסק ו/או הספקים. הרישום שנרשם במחשבי העסק יהווה ראיה סופית וחלוטה לנכונות הפעולות.
- חיוב המשתמש בגין עלות המוצר או השירות הנרכש על ידו, יתבצע באמצעות כרטיס האשראי, לאחר ביצוע הפעולה אך רשאי העסק לדרוש את התמורה גם בכל דרך אחרת.
- המשתמש מצהיר, כי ידוע לו שכל הגשת פרטים כוזבים הנה עבירה פלילית והעושה כן, צפוי להליכים משפטיים פליליים ואזרחיים.
- במקרה בו לא אושרה העסקה ע"י חברות האשראי יקבל המשתמש הודעה מתאימה. לצורך השלמת הרכישה יידרש המשתמש ליצור קשר טלפוני עם מוקד שירות הלקוחות של העסק לצורך הסדרת אישור חברות האשראי לביצוע העסקה. המשתמש מסכים, כי במקרה כזה יהא מחויב כלפי העסק, בעוד כלפי העסק פעולה תחשב כמושלמת רק לאחר הסדרת אישור חברות האשראי לביצוע העסקה ע"י המשתמש. במקרה כאמור, יחשבו מועדי המשלוח רק החל ממועד אישור העסקה ע"י חברת כרטיסי האשראי. לא פעל המשתמש להסדרת האישור בתוך 7 ימים ממועד קבלת ההודעה על סירוב חברות האשראי למתן אישור לביצוע העסקה, יהיו הספקים ו/או העסק זכאים לבטל את ההזמנה ו/או לדרוש את תמורת העסקה בכל אמצעי תשלום אחר, לפי שיקול דעתו של העסק.
- במקרה בו ביקש המשתמש שלא למסור את פרטי כרטיס האשראי באתר, אלא באמצעות הטלפון, רשאי ליצור עמו נציג העסק קשר טלפוני לצורך קבלת פרטי האשראי. הפעולה תחשב כמושלמת מצד העסק רק לאחר מסירת פרטי האשראי ע"י המשתמש. במקרה כאמור, יחשבו מועדי המשלוח רק החל ממועד קבלת פרטי האשראי ואישור העסקה ע"י חברת כרטיסי האשראי. יובהר ויודגש כי היה והמשתמש בחר באפשרות לפיה נציג העסק יצור עמו קשר טלפוני לצורך קבלת פרטי האשראי, והלקוח לא השיב לפניה הטלפונית ו/או לדואר האלקטרוני של העסק בתוך 7 ימים ממועד הפניה, יהיו הספקים ו/או העסק זכאים לבטל את ההזמנה.
- העסק ו/או הספקים יציגו באתר פרטים כגון תיאור המוצר ו/או השירות, מחיר המוצר ו/או השירות, אחריות על המוצר וזמן אספקה בקשר עם מוצריהם ושירותיהם וכל פרט אחר הנדרש להצגה על פי כל דין.
- לפרטים נוספים ובירורים, ניתן לפנות לספקים בטלפון ו/או באמצעות הדואר האלקטרוני.
- המשתמש מסכים, כי השלמת הליך מכירה באמצעות הטלפון כאמור, מותנה בכך שהמוצר המוצע למכירה יהא קיים במלאי אצל הספק בעת השלמת הליך המכירה או יגיע לידיו בתוך זמן סביר.
- העסק ו/או הספקים יהיו רשאים, בכל עת ועל פי שיקול דעתם הבלעדי, להגדיל את הכמות המוצעת. כמו כן העסק ו/או הספקים יהיו רשאים להאריך או לקצר את זמן המכירה, בכל עת וללא הודעה מראש.
- מפעיל האתר רשאי, בין היתר, שלא לטפל בהזמנות חלקיות, חסרות או חשודות ככוזבות לפי שיקול דעתו הבלעדי. מילוי טופס הזמנה על-ידי משתמש מהווה גם מתן הרשאה מטעם המשתמש למפעילת האתר להעביר פרטי המשתמש לגורמים הזקוקים למידע כאמור על מנת לבצע ו/או להשלים את העסקה על-פי ההזמנה.
- תנאי סף לביצוע עסקאות באתר הוא כי למשתמש באתר מלאו 18 שנים ומעלה, או תאגיד המאוגד כדין לפי חוקי מדינת ישראל והרשום במרשם המתאים המתנהל על פי דין.
- טופס ההזמנה יכלול, בין היתר, את הסכום לתשלום וצורת הגבייה. מילוי טופס הזמנה מהווה הזמנת שירות מהאתר. מפעיל האתר איננו מחויב להתקשר עם כל משתמש שמילא הזמנה, ולכל מי שביקש להתקשר כאמור וסורב, לא תהיה כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כנגד מפעילת האתר, ו/או מי מטעמה, בשל כך.
- ביצוע רכישות באתר אפשרי אך ורק באמצעות כרטיס חיוב. על כן, בעצם מילוי טופס הרשמה המשתמש מצהיר בזאת, כי הוא מחזיק כדין של כרטיס חיוב תקף של אחת מחברות האשראי הפועלות בישראל : מאסטר-קארד, ויזה, אמריקן אקספרס, ורשאי על פי כל דין ו/או הסכם עם מנפיק כרטיס האשראי לבצע עסקאות באמצעות כרטיס החיוב כאמור ושהינו בעל תא דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט.
- עצם מילוי טופס הזמנה מהווה גם הצהרה מטעם המשתמש לפיה כרטיס החיוב באמצעותו מבוצעת העסקה שייך למשתמש, או שהוא פועל תחת הרשאה מפורשת מטעם בעל הכרטיס, כי הכרטיס הינו בתוקף וכי המשתמש מורשה על פי כל דין ו/או הסכם עם מנפיק כרטיס האשראי לבצע עסקה בסכום העסקה הרלוונטי באמצעות הכרטיס, וכי המשתמש הוא בן 18 שנים ומעלה, או תאגיד המאוגד כדין לפי חוקי מדינת ישראל והרשום במרשם המתאים המתנהל על פי דין.
- כל משתמש אשר מילא טופס הזמנה, מאשר, כי הוא מעוניין לקבל ממפעיל האתר חומר אינפורמטיבי ופרסומי. חומר כאמור ייחשב בכל מקרה כחומר שהתבקש על ידי המשתמש ולא כחומר שנשלח על ידי מפעילת האתר ללא הזמנה. למשתמש תהיה זכות, בכל עת, להודיע למפעיל האתר במפורש, באמצעות שליחת הודעת דוא”ל לכתובת הדוא”ל של מפעילת האתר, על סירובו לקבל חומר נוסף.
- הגבלת אחריות
- השירותים בשירות זה מוצעים למשתמש AS-ISשמסכים, כי העסק לא ישא בכל אחריות כלפיו בכל מקרה ולא יהא אחראי להתאמת השירותים ו/או המוצרים לצרכי המשתמש ו/או למטרותיו.
- המשתמש מצהיר בזאת, כי ידוע לו שלמרות שהעסק פועל במידת האפשר על מנת שהמידע יהיה נכון ומדויק ככל שניתן, ייתכן ויחול ליקוי ו/או טעות ו/או אי דיוק במידע ו/או בדרך העברתו למשתמש.
- העסק אינו מתחייב, כי השימוש במידע באתר לא יופרע, יינתן כסדרו, בלא הפסקות, יתקיים בבטחה ללא טעויות או יהיה חסין מפני נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים.
- העסק, לרבות מנהליו, עובדיו וכל מי מטעמו, לא יהיו אחראים בגין כל נזק, ישיר או עקיף, שיגרם למשתמש ו/או לכל צד שלישי בגין השימוש במידע ו/או בתוכנו ו/או בגין ביטול ו/או הפסקת השירותים לרבות בגין שיבושים ו/או ליקויים בהעברת המידע בין אם נגרמו במזיד על ידי צד ג' כלשהו ובין אם נגרמו בשל תקלה כלשהי.
- הגנת הפרטיות
- בעת ההרשמה לאתר או לשירותים אחרים (להלן: "השירותים") רשאי העסק לדרוש מהמשתמשים למלא טופס הצטרפות, על פי ההנחיות המופיעות בו.
- הפרטים שיימסרו על ידי המשתמשים ומידע נוסף שיצטבר אודותם יישמר במאגר המידע של העסק והוא יעשה בו שימוש בכפוף להוראות כל דין.
- המשתמש מוסר בזאת רשות לעסק לעשות בפרטים כל דבר המותר על פי דין והדורש הסכמתו.
- העסק יהיה רשאי לעשות שימוש בפרטים שיימסרו על ידי המשתמשים במועד ההרשמה לשירותים ו/או שיצטברו אודותם בעת השימוש באתר, על מנת ליצור קשר עם המשתמשים ולעדכן אותם בדבר מבצעים באתר ו/או בנוגע לשירותים נוספים המוצעים על ידי העסק או על ידי אחרים עמם יתקשר העסק. בנוסף, העסק רשאי לעשות שימוש במידע הנ"ל למטרות שיווקיות ו/או כחלק מנתונים סטטיסטיים שנאגרים על ידיו לשם שימוש אישי ו/או כחלק מנתונים המועברים לצד ג' וזאת בכפוף לכך שמידע זה לא יזהה את המשתמש בשמו או בפרטי זהותו.
- העסק כמו גם חברות אחיות וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעמו ובהתאם לאותם הסטנדרטים, רשאיות להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא למשתמש את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.
- העסק נוקט באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת העסק ו/או הנובעים מכוח עליון, לא יהא העסק אחראי לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
- זכויות יוצרים וקניין רוחני
- המשתמש מצהיר, כי ידוע לו שזכויות היוצרים, זכויות הפטנטים, הסודות המסחריים, זכויות הבעלות ו/או השימוש במידע לרבות זכויות ההפצה וכל קניין רוחני אחר במידע שייכים לעסק ולמשתמש לא תהיה כל זכות מכל סוג שהיא במידע וכי השימוש במידע הינו לצרכיו האישיים בלבד של המשתמש.
- מדיניות שירותים ומחירים
- העסק ו/או הספקים (לפי העניין) ידאגו לאספקת כל מוצר הנרכש על ידי המשתמש באתר לכתובת בישראל, שהוקלדה על ידי המשתמש בעת הגשת הצעתו, תוך המועד הנקוב בעמוד המכירה של המוצר, אלא אם כן נכתב אחרת באתר, ובכל מקרה לא יאוחר מ 30 ימים ממועד אישור ההזמנה.
- סכום מינימום להזמנה באתר הינו מעל 100 ש"ח בלבד.
- העסק ו/או הספקים יפעלו כדי לספק את המוצרים או השירותים בהתאם לתנאי האספקה הנקובים בעמוד המכירה של המוצרים או השירותים. העסק ו/או הספקים מתחייבים לספק רק מוצרים אשר תמורתם שולמה במלואה באמצעות כרטיס אשראי כמפורט להלן.
- העסק ו/או הספקים לא יהיו אחראים לכל איחור או עיכוב באספקה ו/או לאי-אספקה שנגרמו כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתם לרבות שביתות השבתות וכו', אלא אם כן נכתב אחרת ובמפורש בעמוד המכירה. בכל מקרה תוגבל אחריותו של העסק בקשר עם איחורים, עיכובים או כשלים באספקת מוצרים או שירותים שנרכשו באתר לנזקים ישירים ככל שייגרמו עקב מעשה או מחדל של העסק או מי מטעמו ובהיקף שלא יעלה על מחיר המוצר או השירות שנרכשו על ידי הלקוח ואשר התקבלו בפועל אצל העסק. העסק ו/או מי מטעמו לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר, עקיף, או מיוחד שיגרם או שעלול להיגרם למשתמש על כל איחור, עיכוב או כשל באספקת מוצר או שירות – בכל עילת התביעה שיטען המשתמש – לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא.
- באזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית החברה ו/או הספקים יהיו רשאים להעמיד את המוצרים ללקוחות במקום סמוך מקובל, אשר יתואם עמם מראש.
- דמי המשלוח המפורטים באתר אינם כוללים הובלה חריגה ו/או משלוח מחוץ לישראל. הובלה חריגה משמעותה הובלה לקומות גבוהות ללא אפשרות להוביל באמצעות מעלית ו/או הובלה הדורשת כוח אדם נוסף ו/או אמצעים מיוחדים.
- במקרה של הובלה חריגה ו/או משלוח מחוץ לישראל העסק ו/או הספקים יהיו רשאים לגבות תשלום נוסף על התשלום הנגבה בגין הובלה רגילה.
- המשתמש מסכים, כי כל משלוח באמצעות שליח יעשה עד הבית, אולם ביישובים קהילתיים, כפרים, קיבוצים וכו', יהא רשאי העסק ו/או הספק למסור המוצר אל סניף הדואר הקרוב ליישוב או למזכירות הישוב וכו' , במקרה כזה תימסר הודעה על כך בבית הלקוח.
- זמני אספקת המוצרים ו/או שירותים כפי שאלה מצוינים בעמוד המכירה כוללים רק את חישובם של ימי עסקים ורק ימי העסקים יבואו במניינם.(ימי א' עד ה', לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג).
- דמי המשלוח יכולים להשתלם בנפרד או ביחד עם התשלום בגין המוצר. במכירה בתשלומים, רשאית החברה ו/או הספקים לגבות את דמי המשלוח בתשלום הראשון.
- רוכש מוצר יהיה רשאי, בכפוף לשיקול דעתו של העסק, לאסוף את המוצר מהספק אם על פי מדיניות הספק ניתן לעשות זאת. לברור האם ניתן לאסוף את המוצרים ישירות מהספק, מקום ומועד האיסוף יש לפנות ישירות לספק ממנו נרכש המוצר.
- המשתמש מצהיר, כי איסוף המוצר חייב להתבצע בתוך 14 ימי עסקים מיום אישור ההזמנה. משתמש שזכה במכירה ואשר לא יאסוף את המוצר עד המועד כאמור, תעמוד לחברה הזכות לבטל הרכישה.
- בעת אספקת המוצר, רשאי העסק ו/או הספקים ו/או מטעמו לדרוש את נוכחותו של בעל כרטיס האשראי בעת מסירת המוצר, ו/או הצגת תעודת זהות של בעל כרטיס האשראי ו/או חתימתו של בעל כרטיס האשראי על גבי שובר כתנאי למסירת המוצר.
- המשתמש מסכים , כי מקום ביצוע העסקה, לכל דבר ועניין, יחשב כמקום מושבו של הספק ו/או של העסק, גם במקרה בו בחר לקוח שזכה במכירה או רכש מוצר, לקבל את המוצר בדואר או באמצעות שליח.
- במקרה של אספקת מוצר ו/או שירות הדורשים רישום על פי כל דין, יבוצע הרישום על שם הלקוח שנרשם למכירה ובהתאם לפרטים כפי שנמסרו על ידו בעת ההרשמה. רישום המוצר או השירות על שם אדם או גוף אחר כפוף להסכמת הספק ואין העסק יכול להבטיח כי הסכמה שכזו תינתן.
- המשתמש מצהיר, כי בכל מקרה של בקשה לביטול עסקה לרבות עקב פגם במוצר נשוא החוזה או העסקה, או עקב אי התאמה בין המוצר או בין השירות לבין הפרטים שנמסרו למשתמש ובמידה והמוצר נשלח זה מכבר, על המשתמש להחזיר את הנכס באריזתו המקורית, שלם ו/או ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג שהוא לספק ממנו נרכש המוצר ועל חשבונו.
- ברכישת מוצר ממותג אישית אין החזרות ו/או החלפות כלל.
- בכל מקרה של רכישת כמות בהזמנה מיוחדת של מוצרים לא תתאפשר החזרה ו/או ביטול עסקה לאחר אישור סקיצה לדפוס, אישור סקיצה לדפוס מהווה הסכמה עיקרית על ביצוע עסקה.
- מחיר המוצר באתר כולל את המע"מ.
- העסק שומר לעצמו את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירות על פי שיקול דעתו.
- ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה טלפונית או בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של העסק. ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת פקס או דואר אלקטרוני מהעסק המאשר את הבקשה לביטול העסקה. במקרה שהביטול אושר – יש להשיב את המוצר לעסק כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח. החזרת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו 14 יום מתאריך קבלת המוצר.
- ביטול העסקה יתאפשר תוך שעה אחת מרגע סליקת כרטיס האשראי בלבד.
- החזרה או החלפה של מוצרים מוגבלת למוצרים שאינם מתכלים אפשרית תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר ובתנאי שניתנה על כך הודעה מראש ובכתב ולא נעשה שימוש במוצר. במקרה של ביטול, המוצר יוחזר באריזתו המקורית ובתנאי שלא נעשה בו כל שימוש ואין בו שום פגם.
- מוצרים שנפתחו אינם ניתנים להחזרה ו/או החלפה.
- דמי המשלוח אינם כלולים במחיר המוצר.
- במידה וקיים איסוף עצמי הלקוח לא יחויב על עלות דמי משלוח.
- אם ביטול העסקה יתבצע לאחר שהלקוח כבר קיבל את המוצר לרשותו, הלקוח יישא בעלות משלוח המוצר חזרה לחברה, זאת בנוסף לדמי הביטול.
- מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר. העסק לא יטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר.
- אחריות ושירות
- האחריות למוצר מכסה פגמים מהותיים בגוף המוצר ו/או פעולתו אשר נגרמו על ידי העסק.
האחריות למוצר א. פוסטר צביעה ענק ניתנת לתקופה של 30 יום מיום הרכישה.
האחריות תקפה רק לגבי לקוח המחזיק בידיו הוכחת קנייה מקורית . העסק שומר לעצמה את הזכות לדרוש מהלקוח להוכיח כי הינו הרוכש המקורי של המוצר.
הסעד הבלעדי לכל מוצר פגום המכוסה במסגרת האחריות מוגבל לתיקון או להחלפה של המוצר הפגום. החבות הכוללת של העסק ביחס לכל מוצר פגום לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של המוצר הפגום.
העסק לא יהא אחראי לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או השימוש השגוי במוצר לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת. על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור אובדן, נזק וחבלה לגופו ו/או לרכושו ו/או לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש במוצר, למעט במקרים בהם נקבע כי הנזק האמור נגרם עקב רשלנותו הבלעדית של העסק.
להפעלת האחריות ולקבלת שירות למוצר יש ליצור קשר עם העסק בטלפון.
- משתמש מתחייב לפצות ו/או לשפות את העסק בגין כל הוצאה ו/או נזק ו/או חסרון כיס שיגרמו לה עקב הפרת הוראות תקנון זה ו/או פגיעה בזכויות צד שלישי כלשהו בשל פרסום הודעות על ידו.
- במקרה של הפרת הוראות התקנון, מסכים המשתמש לפיצוי ללא הוכחת נזק לטובת העסק, שיהיה הסכום המקסימילי כאמור בחוק העוולות המסחריות ו/או חוק איסור לשון הרע ו/או חוק זכויות יוצרים, ובכל מקרה הסכום הסטוטוטרי הגבוה מבינהם, לפי העניין ובהתאם ליום ההפרה.
- ידוע למשתמש, כי העסק רשאי לערוך, לשנות, לתקן או למחוק הודעות ו/או להסיר הודעות בשלמותן ו/או בחלקן ו/או כל חומר ו/או מידע מהפורומים, על פי שיקול דעתו הבלעדי והמוחלט וזאת מבלי לתת על כך הודעה למשתמש ומבלי לגרוע מכל סעד נוסף.
- מובהר בזאת, כי העסק יהיה רשאי לנקוט כנגד משתמש שיפר הוראות אלה בכל האמצעים העומדים לרשותו על פי דין וכן יהיה רשאי להעביר את פרטיו לכל גורם שעלול להיפגע מפרסום ההודעה.
- העסק יהיה רשאי להפסיק את פעילותו ו/או פעילות הפורומים ללא כל הודעה מוקדמת ולמשתמש לא תהיה כל טענה כלפי העסק בעניין זה.
- בכל מקרה, לא יהיה רשאי המשתמש לטעון לאחריות העסק כ"עוסק" בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
- העסק יהא רשאי לבטל עסקה ו/או מכירה כולה או חלקה.
- בכל במקרה ונפלה בהצעה טעות קולמוס, בין אם במחיר המוצר ובין אם בתיאור המוצר; לא יהא העסק אחראי לכל נזק ישיר או עקיף שנבע מהטעות והמשתמש מצהיר, כי ידוע לו שייתכנו טעויות באתר.
- העסק יהא רשאי לבטל כל עסקה מכל סיבה שהיא ולפי שיקול דעתו הבלעדי בכל מועד שהוא ולרבות במידה ויתברר לו כי העסקה ו/או המכירה לוותה בפעילות בלתי חוקית של הזוכים ו/או מי מהם ו/או צד ג' כלשהו.
- ה"חנויות" ו/או "העסקים" המופיעים באתר אינם בבעלות העסק ואינם מופעלים על ידיו, ונמצאים באחריות הבלעדית של הספק. אלא אם כן נכתב אחרת, כל מידע ומייצג המוצג באתר לגבי ה"חנויות" ו/או "העסקים", המוצרים והשירותים המוצגים באתר, בין אם במכירה ישירה ובין אם במכירה פומבית ו/או קבוצתית ו/או אישית, טיבם ואיכותם, נמסרו לעסק ע"י הספקים והינם באחריותם הבלעדית והמלאה של הספקים ושל המשתמש.
- המשתמש מתחייב לבדוק בעצמו כל מידע כאמור ומצהיר, כי לא יסתמך על המידע המופיע באתר.
- העסק ו/או מי מטעמו לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק עקיף, תוצאתי או מיוחד שיגרם למשתמש או לצד שלישי, כתוצאה משימוש או רכישה באמצעות האתר לרבות רכישה במסגרת הליך המכירה הפומבית – תהא עילת התביעה אשר תהא – לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא. אחריות העסק בכל מקרה תוגבל להחזר כספו של הלקוח ששולם לידי העסק בלבד.
- העסק לא יהא אחראי להרכבתם ו/או להתקנתם של מוצרים שנרכשו באתר ואחריות זו תחול על המשתמש בלבד ועל חשבונו. כמו כן, המשתמש יהיה אחראי באופן בלעדי לתחזוקתו ולשירות הנדרש למוצר הנרכש על ידו באמצעות האתר, אלא אם כן נכתב מראש ובמפורש אחרת באתר.
- מבלי לגרוע מתנאי התקנון מצהיר הגולש שידוע לו שהאתר מפעיל תנאי מדיניות ביטולים, לפי הכללים הקבועים בהתאם לחוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981 ובתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) התשע״א 2010.
- סיום ההתקשרות
- העסק יהיה רשאי לחסום לאלתר את השירותים במידה והמשתמש השתמש בשירותים בניגוד לדרישות כל דין ו/או בניגוד להוראות תקנון זה או מכל סיבה סבירה אחרת. חסימת שירותים על ידי העסק יכולה להיעשות על ידי אמצעים טכנולוגיים או על ידי משלוח מכתב ו/או דואר אלקטרוני אל המשתמש האוסר עליו להשתמש באתר.
- המשתמש מתחייב לכבד כל איסור של העסק לגלוש באתר, ככל שיודע לו על ידיו.
- למען הסר ספק, יובהר, כי הפסקת ההתקשרות בין הצדדים לא תגרע באיזה מהתחייבויותיו של המשתמש כאמור בהסכם זה.
- בוררות
- מבלי לגרוע מזכותו של העסק לפנות לכל ערכאה שיפוטית מתחייב המשתמש, כי בכל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה שתהא לו כנגד העסק יהא מחוייב על פי תקנון זה בפנייה להליך בוררות.
- גלישה באתר זה על ידי המשתמש מהווה הסכמה חלוטה ונחשבת כחתימתו על הסכם בוררות אשר יחייב את המשתמש.
- המשתמש מסכים מראש לסילוק כל תובענה שיגיש שלא בהתאם לתניית הבוררות.
- תביעות ו/או דרישות ו/או טענות של המשתמש יתבררו רק באמצעות הליך בוררות שיתקיים בכפוף להסכמת העסק בפני בורר שיתמנה על ידי ראש לשכת עורכי הדין בישראל בלבד.
- תנאים נוספים
- העסק ו/או מי מטעמו שומרים על כל זכות לשנות את הוראות וכללי השימוש באתר מזמן לזמן, בהתאם לשיקול דעתו הבלעדי. כל שינוי כאמור יחייב את המשתתפים מרגע פרסומו באתר.
- המשתמש מתחייב לעיין מפעם לפעם בתקנון זה ולהתעדכן בשינויים בו, המשתמש יהא מנוע מטענה, כי לא התעדכן בשינויים בתקנון
- משתמש מצהיר, כי רק האמור בתקנון זה יחייב את הצדדים.
- המשתמש מצהיר, כי הוא מסכים בהתאם לתיקון 40 לחוק התקשורת, להיות נמען להודעות פרסומיות שישלחו אליו מהאתר וכי ידוע לו שיוכל בכל עת לפנות באמצעות כתובת המייל המופיעה באתר, לצורך הסרתו מרשימת התפוצה והפסקת משלוח הודעות פרסומיות אליו.
- מקום השיפוט הבלעדי בכל עניין ומחלוקת בכל הנוגע לשירותים באתר, יהיה בית המשפט המוסמך בתל אביב בלבד, אשר ידון בעניין בהתאם לדיני מדינת ישראל.
קשת בענת עוסק מורשה 043113430. משעול התפוז 4 יבנה . ט"ל: 052-3581038